Vilkår for Nedalshytta

Nedalshytta

Vilkår for bestilling og avbestilling ved Trondhjems Turistforenings hytter

Det gjelder ulike vilkår for bestilling og avbestilling på Trondhjems Turistforenings betjente og selv- og ubetjente hytter. Les derfor vilkårene som gjelder for hyttetypen du skal besøke før du bestiller.

 

Betjente hytter

Avbestilling av plass på TTs betjente hytter

Du kan avbestille kostnadsfritt frem til åtte dager før ankomst på våre betjente hytter.

Avbestillingen gjør du selv ved å logge inn på «Min side» i bestillingssystemet der oppholdet ble bestilt.

Eksempel: Har du bestilt ankomst fredag, må oppholdet avbestilles senest torsdag uken før, kl. 23.59.

Ved avbestilling 0–7 dager før ankomst refunderes ikke beløpet.

 

Personopplysninger

Når du bestiller overnatting, lagrer vi følgende opplysninger:

  • fullt navn

  • adresse

  • e-postadresse

  • telefonnummer

  • bedrift, dersom det er relevant

Vi lagrer også informasjon om:

  • hvilken hytte og sengeplass du har bestilt

  • tidspunktet for oppholdet

  • antall personer i bestillingen

  • hvilken priskategori personene i reisefølget er registrert med

Opplysningene lagres og behandles i samsvar med gjeldende personvernregler.

Vi bruker informasjonen for å:

  • kontakte deg om bestillingen din

  • gjøre det mulig for deg å logge inn og avbestille oppholdet

  • gjøre senere bestillinger enklere, slik at du slipper å fylle inn alle opplysningene på nytt

  • kunne bistå letemannskaper ved leteaksjoner eller nødsituasjoner

Du kan når som helst logge inn i bestillingssystemet for å se og laste ned opplysningene vi har lagret om deg. Du kan også be om at opplysningene slettes.

Nedalshytta

Selvbetjente og ubetjente hytter

På TTs hytter kan du enten forhåndsbestille sengeplass eller komme på drop-in. Vilkårene nedenfor gjelder for forhåndsbestilte opphold.

Bestilling og betaling

Privatpersoner betaler hele oppholdet når bestillingen gjennomføres.

Er du medlem i DNT på bestillingstidspunktet, velger du medlemspris og registrerer medlemsnummeret ditt. Det er ikke mulig å endre til medlemspris eller få refundert prisforskjellen etter at bestillingen er fullført og betalt.

Du bestiller vanligvis én seng per person. På enkelte hytter er det kun mulig å bestille hele hytta.

Det er ikke tillatt å videreselge en bestilling.

Trondhjems Turistforening kan ettersende et betalingskrav dersom det er oppgitt feil medlemsopplysninger i bestillingen.

Ankomst og sengeplass på TTs selvbetjente og ubetjente hytter

Reservasjonen av den valgte sengeplassen gjelder frem til kl. 20.00 på ankomstdagen.

Kommer du senere enn kl. 20.00, vil du fortsatt få en plass å sove, men du har ikke lenger krav på akkurat den sengen du har bestilt. Dette er fordi drop-in-gjester skal kunne velge blant ledige sengeplasser.

Gjester som har forhåndsbestilt, har fortrinnsrett til sengeplass på hytta.

Det kan være nødvendig å bytte sengeplass for å fordele grupper mellom rommene, slik at hver gruppe så langt det er mulig får eget rom. Dette avklares mellom gjestene, eventuelt med hjelp fra en hyttevakt.

Vi ber alle gjester om å være fleksible og vise hensyn. I en nødsituasjon skal det alltid gis soveplass.

Nøkkel og informasjon om hytta

De selvbetjente og ubetjente hyttene er vanligvis låst med DNTs standardnøkkel, men det kan finnes lokale løsninger.

Informasjon om nøkkel, adkomst og andre forhold ved hytta finner du på UT.no og i bestillingsbekreftelsen.

DNTs standardnøkkel kan bestilles fra DNTbutikken.no eller kjøpes i Tursenteret i Sandgata.

Ved ankomst

Alle gjester må skrive seg inn i besøksprotokollen når de kommer til hytta, også når oppholdet er bestilt på forhånd.

Alle gjester skal vise hensyn og følge informasjon og regler som er slått opp på hytta.

Alle gjester plikter å opptre hensynsfullt i samsvar med DNTs smitteverninstruks, og følge oppslag på hyttene og gjeldende smittevernregler fra aktuelle myndigheter.

Avbestilling på våre selvbetjente og ubetjente hytter

Avbestiller du senest fem døgn før ankomstdagen, får du hele beløpet refundert.

Avbestiller du senere enn fem døgn før ankomstdagen, har du ikke rett til refusjon.

Avbestillingen gjør du ved å logge inn på profilen din i bestillingssystemet og avbestille ordren.

Trenger du hjelp, kan du kontakte Tursenteret.

Dersom en hytte må stenge, får du hele beløpet refundert uten kostnader.